A Jornada para empréstimo Pessoa Física
Dentro da tomada de crédito para Pessoa Física temos algumas telas que são chave para que você tenha uma experiência bem sucedida. Segue...
No início dessa jornada de Pessoa Física temos apenas esses quatro campos iniciais, eles são usados pelo sistema para capturar o lead e tomar alguma ação relacionada a ele quando este não finalizar a proposta.
Os links “termos e condições do solicitante” e "políticas de privacidade" devem ser aceitos para que o fluxo possa continuar.
Aqui é feita a captura do objetivo da tomada de empréstimo. Essa informação é anexada ao lead que foi criado na primeira tela deste fluxo.
Neste ponto temos informações relevantes sobre o lead. Ao envio desse formulário temos alguns dados pessoais e de contato, o motivo para a tomada do empréstimo, a quantidade de parcelas e o valor pretendido.
Esta tela também é usada para a simulação do empréstimo.
O empréstimo e a simulação estão limitadas ao valor mínimo de R$ 500,00 até o máximo de R$ 1.000,00; este valor pode ser parcelado de 6 até 12 vezes.
É importante que você concorde e autorize uma consulta de dados no Sistema de Informações de Crédito do Bacen, pois ela é feita para garantir a integridade e legitimidade dos dados informados.
Dentre algumas outras telas e dados que você precisa preencher, contamos com esta para o envio de endereço. O campo para preenchimento do CEP tem integração com webservices que ajudam no preenchimento e evitam incoerência de dados.
O link “Não sei meu CEP” leva a uma página dos correios que ajuda o cliente a fazer o preenchimento dessa etapa.
Para que a tomada de crédito seja mais eficiente, pedimos que você envie um comprovante de residência e de renda. Estes documentos são transacionados para a CredDefense que valida a autenticidade do mesmo e envia para a mesa de aprovação da SB Crédito.
Nesta etapa pedimos que você informe os dados bancários para a transferência do dinheiro caso a proposta seja aprovada. É muito importante que a conta esteja no mesmo CPF do cliente que está tomando o empréstimo.
O contato de confiança serve para que a SB Crédito tenha uma terceira pessoa para confirmar a sua identidade. Nenhuma cobrança é feita a ela.
Como último passo para finalizar a tomada de empréstimo pedimos que nos envie uma selfie. A qual será enviada para a validação da CredDefens, que por sua vez será usada como “prova de vida” pela SB Crédito. O envio desta foto é obrigatório e facilita muito a aprovação da proposta.
Proposta enviada! Um número que identifica sua proposta no nosso sistema e no sistema da SB Crédito é gerado e os próximos contatos serão feitos por telefone por operadores que vão analisar o pedido do cliente.
E faça já a sua simulação!
Parceiros de Crédito
A SB Crédito é uma empresa sólida no mercado financeiro que atua como consultora especializada em Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (FIDC).
É uma empresa que atua no mercado de crédito a mais de 20 anos, com sede em Curitiba operando mais de R$ 3 bilhões anualmente e conta com quase 140 colaboradores.
A integração com essa grande empresa é o que possibilita que o produto de empréstimos da LiveOn seja tão eficiente e robusto.
CredDefense
O CredDefense é uma plataforma de biometria facial, que através da sua rede neural opera simultaneamente 3 dos maiores motores de biometria mundial, oferecendo soluções inovadoras, eficientes e ágeis para a prevenção à fraude.
Tanto a LiveOn quanto a SB Crédito fazem uso dos serviços dessa gigante minimizando e evitando fraudes dentro do ecossistema de empréstimos.
BMP Money Plus
A BMP Money Plus foi autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil em 2009 com o objetivo de desenvolver e aplicar soluções financeiras para empresas e empreendedores, foi construída em uma plataforma end-to-end, apoiada em machine learning e inteligência artificial, a BMP DIGITAL.
O serviço da Money Plus aqui dentro desse ecossistema é emitir a Cédula de Crédito Bancário (CCB) e permitir sua assinatura eletrônica. Este documento vai possibilitar a passagem legal do dinheiro solicitado pelo tomador do empréstimo.
Sobre o Escopo
Dentro dessa estrutura o S.O.S Cidadão tráz até você: Uma página customizada para que você possa tomar empréstimos, sejam como Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
Sobre a Página
O empréstimo S.O.S Cidadão se encontra hospedado no domínio:
https://soscidadao.caas.digital/ e https://soscidadao.com.br/emprestimopessoal/ que te leva ao portal onde você pessoa PF ou PJ poderá realizar seu empréstimo.
Essa página contém um texto em seu rodapé sobre taxas, valor máximo e mínimo de empréstimo, bem como sobre o parcelamento.
Sobre a tomada do empréstimo
O S.O.S Cidadão possibilita que você possa enviar sua proposta sendo uma Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Esses fluxos são trabalhados separadamente, mas integrados dentro dessa mesma plataforma.
Vejamos a seguir o passo a passo para solicitar o seu empréstimo:
O Fluxo de aprovação
Quando uma proposta é enviada, ela passa por uma camada de aprovação automática validando a integridade dos dados por meio de birôs.
Caso a proposta passe nessa fase inicial ela é encaminhada para a mesa de análises da SB Crédito, onde as demais informações serão validadas por meio de ligações e confirmações.
Se a proposta for aprovada nessa verificação humana, uma Cédula de Crédito Bancário (CCB) é emitida e enviada ao email do cliente.
Dentro do ambiente da Money Plus, o cliente deve assinar este documento digital por meio de uma token única enviada via SMS para o número informado no cadastro.
Com a assinatura feita, a SB Crédito fará uma segunda verificação e no decorrer do próximo dia útil o dinheiro será transferido para a conta do cliente e os boletos de pagamento das parcelas estarão disponíveis.